{"id":21,"date":"2025-01-09T06:55:58","date_gmt":"2025-01-09T06:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/newsmagazinexpro.kinsta.cloud\/demo\/?p=21"},"modified":"2026-03-04T19:29:01","modified_gmt":"2026-03-04T19:29:01","slug":"o-futuro-da-qualidade-segundo-o-world-quality-report-menos-ferramentas-mais-engenharia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/o-futuro-da-qualidade-segundo-o-world-quality-report-menos-ferramentas-mais-engenharia\/","title":{"rendered":"O Futuro da Qualidade segundo o World Quality Report: menos ferramentas, mais engenharia"},"content":{"rendered":"\n

Estamos entrando em 2026 com um ponto de virada para o mercado de Qualidade de Software. Depois de analisar os relat\u00f3rios World Quality Report 2024\u20132025<\/em> e 2025\u20132026<\/em>, uma conclus\u00e3o fica evidente:<\/p>\n\n\n\n

\n

N\u00e3o estamos indo para uma era em que a IA testa por n\u00f3s \u2014 estamos indo para uma era em que a Qualidade se torna um sistema de decis\u00f5es, governan\u00e7a e engenharia, com IA como alavanca.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

E essa mudan\u00e7a \u00e9 menos sobre ferramentas e muito mais sobre modelo operacional, compet\u00eancias e maturidade organizacional.<\/p>\n\n\n\n

1. O \u201crecalibrar\u201d da GenIA \u00e9 um sinal de maturidade<\/h2>\n\n\n\n

O ciclo 25\/26 retrata um movimento claro:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • muita experimenta\u00e7\u00e3o com IA,<\/li>\n\n\n\n
  • pouca escala (15% em escala, 43% em piloto),<\/li>\n\n\n\n
  • ganho m\u00e9dio de produtividade de ~19% quando aplicada corretamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Ou seja: n\u00e3o \u00e9 pouco, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 revolu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Se gerar testes, dados e scripts ficou mais r\u00e1pido, o gargalo agora est\u00e1 na valida\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 e o diferencial competitivo muda para:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • crit\u00e9rios bem definidos,<\/li>\n\n\n\n
    • rastreabilidade,<\/li>\n\n\n\n
    • revis\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n
    • evid\u00eancias,<\/li>\n\n\n\n
    • risco residual,<\/li>\n\n\n\n
    • accountability.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      As empresas que v\u00e3o capturar valor n\u00e3o s\u00e3o as que \u201cusam mais GenIA\u201d, mas as que transformam GenIA em capacidade operacional governada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      2. O paradoxo da automa\u00e7\u00e3o: a porcentagem cai, mas a exig\u00eancia sobe<\/h2>\n\n\n\n

      Dado curioso: A automa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia reportada no ciclo 25\/26 (33%) \u00e9 menor<\/strong> do que no 24\/25 (44%).<\/p>\n\n\n\n

      Motivos:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Muito do que antes era medido como \u201cautoma\u00e7\u00e3o\u201d era volume, n\u00e3o sistema. Quando se mede com rigor, o n\u00famero cai.<\/li>\n\n\n\n
      • Produtos ficaram mais complexos: mais integra\u00e7\u00f5es, mais releases, mais depend\u00eancias e mais IA embutida \u2014 aumentando o custo de flakiness.<\/li>\n\n\n\n
      • Na era da GenIA, gerar script \u00e9 f\u00e1cil; dif\u00edcil \u00e9 manter uma su\u00edte confi\u00e1vel em CI\/CD<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Conclus\u00e3o: Automa\u00e7\u00e3o precisa ser tratada como um produto interno<\/strong>, com backlog, SLOs de confiabilidade, observabilidade e governan\u00e7a \u2014 n\u00e3o como uma meta de porcentagem.<\/p>\n\n\n\n

        3. TDM virou o calcanhar de Aquiles da transforma\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

        O relat\u00f3rio 25\/26 acende um alerta importante:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • uso massivo de GenIA para gerar dados,<\/li>\n\n\n\n
        • ado\u00e7\u00e3o crescente de dados sint\u00e9ticos,<\/li>\n\n\n\n
        • baixa automa\u00e7\u00e3o em TDM,<\/li>\n\n\n\n
        • plataformas e ferramentas fragmentadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Por que isso importa?<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Sem dados confi\u00e1veis e reproduz\u00edveis, n\u00e3o h\u00e1 escala em automa\u00e7\u00e3o, IA, testes ou valida\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
          • Dados concentram os maiores riscos (privacidade, compliance, vieses, vazamento).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Empresas que tratarem TDM como pilar estrat\u00e9gico<\/strong>, com abordagem centralizada, self-service, trilhas de auditoria e dados sint\u00e9ticos governados, v\u00e3o ganhar velocidade com seguran\u00e7a. Quem tratar como \u201cresponsabilidade do time\u201d vai continuar patinando.<\/p>\n\n\n\n

            4. Estrutura organizacional: o futuro \u00e9 h\u00edbrido, mas n\u00e3o \u201ccada um do seu jeito\u201d<\/h2>\n\n\n\n

            O modelo organizacional dominante no ciclo 25\/26 ainda privilegia estruturas mais centralizadas \u2014 e isso n\u00e3o significa \u201cretrocesso\u201d, mas sim coer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

            Por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Descentralizar sem base<\/strong> gera sobrecarga distribu\u00edda, vari\u00e2ncia e lacunas.<\/li>\n\n\n\n
            • Centralizar sem parceria<\/strong> cria gargalos e transforma o time de qualidade em \u201cfila de testes\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              O modelo mais maduro combina:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • COE\/Escrit\u00f3rio de Qualidade:<\/strong> governan\u00e7a, padr\u00f5es, plataforma e enablement.<\/li>\n\n\n\n
              • Servi\u00e7os compartilhados:<\/strong> dados, ambientes, observabilidade, performance, seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                A discuss\u00e3o deixou de ser centralizado vs descentralizado. Agora \u00e9 sobre desenhar qualidade como capacidade corporativa<\/strong>, com pap\u00e9is claros e m\u00e9tricas que induzam comportamentos corretos.<\/p>\n\n\n\n

                5. O que muda de verdade nas compet\u00eancias? Menos ferramenta, mais crit\u00e9rio<\/h2>\n\n\n\n

                Os relat\u00f3rios mostram um shift importante:<\/p>\n\n\n\n

                Compet\u00eancias que ganham protagonismo:<\/h3>\n\n\n\n
                  \n
                • Modelagem de risco e estrat\u00e9gia de testes baseada em impacto.<\/li>\n\n\n\n
                • Qualidade de requisitos, contratos e crit\u00e9rios de aceite test\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n
                • Arquitetura de automa\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel, com padr\u00f5es e governan\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n
                • Engenharia de dados para testes: anonimiza\u00e7\u00e3o, sint\u00e9tico, linhagem, reprodutibilidade.<\/li>\n\n\n\n
                • Valida\u00e7\u00e3o de artefatos gerados por IA.<\/li>\n\n\n\n
                • M\u00e9tricas de transforma\u00e7\u00e3o conectadas ao neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Ferramenta passa a ser consequ\u00eancia \u2014 nunca mais o centro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Qualidade n\u00e3o \u00e9 etapa \u2014 \u00e9 capacidade organizacional<\/h2>\n\n\n\n

                  A s\u00edntese dos relat\u00f3rios \u00e9 clara:<\/p>\n\n\n\n

                  \n

                  A IA n\u00e3o substitui QA. A IA acelera quem tem engenharia, dados, governan\u00e7a e aprendizado cont\u00ednuo.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

                  Quem insistir em tratar qualidade como etapa final da entrega vai sofrer com velocidade, risco e custo.<\/p>\n\n\n\n

                  Mas quem tratar qualidade como disciplina de engenharia + dados + governan\u00e7a<\/strong>, apoiada por IA como multiplicador, vai ganhar escala, previsibilidade e vantagem competitiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Estamos entrando em 2026 com um ponto de virada para o mercado de Qualidade de Software. Depois de analisar os relat\u00f3rios World Quality Report 2024\u20132025 e 2025\u20132026, uma conclus\u00e3o fica evidente: N\u00e3o estamos indo para uma era em que a IA testa por n\u00f3s \u2014 estamos indo para uma era em que a Qualidade se<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,5],"tags":[17],"class_list":["post-21","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-qualitymanager","tag-popular"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":439,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21\/revisions\/439"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/luizlohn.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}